アクションプランの立て方

アクションプランってよく聞くけど、どういう事をいうの?

最近、仕事でもそうですが、学生の中でもアクションプランという言葉を使うようになってきています。
そもそも、アクションプランとはどういうものなのか、これがよくわかっていない樋人も少なくありません。

アクションプランは何かの目標や事業計画のため、何をいつまでにどうすればいいのかという内容を決定し、その目標や事業計画に携わる人が理解し、その上で進捗を把握しながら目標達成に向かっていく、という明確なスケジュールの事をアクションプランといいます。

こうしたアクションプランがどうして必要なのか、また現在、企業にとって非常に重要なものとして理解されているのはなぜなのでしょうか。

アクションプランの必要性とは

なぜアクションプランが重要なのかというと、プランを立てるだけだと、目標を立てることで満足してしまう可能性が高いからです。
実際に、その目標を達成するためには、途中でこれはちょっとまずいぞというトラブル的なものもあるはずですし、思い通りにいかない事も出てきます。
最終的にその目標が実行できたところで、初めてプランがしたことになりますが、プランを実行するに当たり、綿密に計画を立てその中で動きが本当に正しいものなのか、把握しながら進んでいくことが必要です。

その為にアクションプランでは目標達成に動くすべての人間がアクションプランの内容を熟知し、全員が参加することで初めて計画を実行する事が出来ると考えます。
ただ計画して何となく理解し、じゃ、頑張りましょうかという事ではないのです。

どの位現実性を持った綿密なアクションプランを考える事が出来るか、目標達成、事業計画を現実に出来るものとするためには、トラブルも途中出てくる問題などにも回避できるような綿密な計画を立てる事が成功の秘訣となります。

アクションプランの立て方

まずは目標にあったアクションプランを立てる必要がありますが、その中で主軸となるのは、経営において成長や利益を考えることができる計画なのか、消費者、取引先などから見て、魅力あるプランとなっているのか、プロセスが細かく寝られているのか、そこに開発、改善など人材が学習し成長できる要素があるのか、といったことを明確にしておく必要があります。

こうしたビジョンが明確にできたら、次に指標をより具体性をもって作っていきます。
ここでポイントとなるのが、数値化して視覚的に理解できる要素を作っておくことです。
例えば売上はどのくらいを目標とするのか、利益率はどこまでアップを目標とするのか、さらに顧客満足度についてどのくらいまで向上できるか、原価の効率性をよりよいものとできるのか、こうしたことは数値化できます。

数値化する事でより目標が明らかになり、そこに向かっていく過程でも、何に問題があるのか、数値を見て一目瞭然にわかるアクションプランにすることができます。
アクションプランは実行していく、取りかかれば一気に事が動いていくものですが、アクションプランが出来上がるまで、そう簡単に考える事が出来るというものではありません。

アクションプランが綿密に柔軟性をもって作られているからこそ、目標に向かいそれを達成していくための行動ができるのです。